美居酒店在美团网虚假宣传,误导消费者,并霸王条款无法退换!

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我们于2021年7月16日在美团网购买三份合肥融创美居酒店加乐园门票的套餐。本想订美居酒店的住宿加水世界套餐,但是由于和‘融创乐园’套餐过于相似加之他们在此套餐上挂的图片是水世界的图片,所以误导了消费者,导致订单购买错误!我们发现后跟酒店协商,他们却以已经入住不给予调换,并声称门票是订酒店赠送的!他们的酒店是什么星级?在非节假日的时段能以469的高价售出?!要求退款!为盼!

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美团旅游 美团旅游客服售后投诉维权中心
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1377.00元
投诉编号:
94869729
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