淘宝购买的大闸蟹未死但是蒸完之后发黑不能食用

已完结
13号买的螃蟹16号到的 打开盒子后有略微臭味 但是螃蟹都是能动的没在意就蒸了 蒸之后螃蟹 一捏壳就碎了 正反一样 掰开后 一些发黑异味 另一些螃蟹肉散出水 百度后发现是水瘪子 (自行百度) 然后发起退款 商家不退之后淘宝介入 淘宝以收到之后是活螃蟹为由拒绝退款并将钱直接打给卖家

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投诉信息
淘宝网 淘宝网
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
133.00元
投诉编号:
94869769
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