投诉微拍堂实名认证费用

网友保保

已完结

我在微拍平台开店,交完所有身份证资料后,弹出缴费1800,我以为这是能退的费用,直接缴费,交费后才知道是不能退的,而且说上货还要再交保证金之类的,然后找客服沟通,客服说会帮我跟专员提出诉求看能不能退结果,7月20号我看到的留言是不能退,请问身份证资料交齐后,为啥要我自己给钱认证我自己的身份,这是他们的规定就合法?还说每年的认证费用都是不同的,那不是乱收费?

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评论 2
注销用户

如果消费保的处理方式,也是这样叫微拍堂自己打个电话来,解释一堆不能退款的原因,那我无法信服,既然这样你们消费保的平台也没法控评他们微拍堂,那我觉得受害者更多,我表示对你们消费保的工作太失望。我对这个网络平台的操作失望。物价局都有控价,叫他们说出哪条法律有这费用规定.说不出就说是平台啥啥操作。我无法理解

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注销用户

我希望消费保自己有自己的权限跟进,不要说微拍堂处理,微拍堂自己能处理,受害者还要在这里投诉?

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投诉信息
微拍堂 微拍堂客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1800.00元
投诉编号:
94869799
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