尚德机构不予退费霸王条款
已完结
经过和尚德机构售后人员协商,告诉我超过一周不能退款,典型的霸王条款,推荐人推荐报课程时也没有说有合同,欺*消费者,并且售后人员态度极其恶劣,电话里辱骂消费者,气急败坏。
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处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。

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补充内容
本人于2020年8月收到了尚德机构的课程销售电话,说是能提高学历以后好找工作,并承诺是全日制本科,有学历证,但是再次教育属于非全日制,典型的欺诈行为,其次在上课过程中老师们有的可都没讲完就强制下课,说是9点30必须下课,要不扣工资,课程上的也恶心,最重要的是售后客服态度极为恶劣,以超过七天为由拒绝退款,交费时不说有合同,现在退款了提起合同,而且合同规定的条件属于霸王条款经过多次协商无果

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