本人于2021年2月份百度提升学历时被师大教育老师加微信，对方诱导我说2021年自考政策要改革，还说机构是最后一天优惠期间，能用老生身份入学籍，最后一天报名，让我抓紧时间报名，由于我资金问题，对方老师让我在惠学习服务平台上申请的分期办的VIP本科班，由于对网贷比较排斥，最后在家人的资助下4月份全款报名了保过班，报名老师说不想学后期给考点看一看就能过，但后期在师大教育APP上听课根本不是那么回事，坚持学习了一段时间，大概学习了一段时间 老师讲课跟天书一样，根本听不懂，都是直接念课件，我现在不想考了，因根本不可能考过，浪费时间而已，我只听了5节直播课，所以我向师大教育机构申请退学、退款，可以收取适当违约金，但不能太过分，对方一直不予处理，说不能退款，在上课APP报名注册之后就有一份霸王条款，里面写了主动退学就不退款，希望贵机构介入处理给予帮助。