天猫超市销售的潘婷洗发水涉及虚假广告

网友保保 2021-07-22

已完结

天猫超市销售的一款潘婷洗发水，商品标题写明：潘婷氨基酸乳液洗发水+护发素+3分钟奇迹套装500g*2瓶+70ml*1支，实际收到货只有洗发水+护发素+70ml，没有3分钟奇迹套装500g*2瓶，致电天猫客服，客服说商品详情页有小小字有表明新包装只有洗发水护发素及70ml。 天猫超市对上述商品存在虚假广告，不实描述，误导消费者，希望通过贵平台协助，要求天猫超市修改商品详情页表述，并补发3分钟奇迹套装500g*2瓶

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:09

处理结果

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平台跟进

2021-07-22 20:34:05

平台审核通过

2021-07-22 11:28:20

用户发起投诉

2021-07-22 11:28:18

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