口罩质量问题，要求赔偿

网友保保_gYPJXaCO 2024-04-23

已完结

我于2024年3月14日，在淘宝天猫超市购买了超亚品牌的儿童医用外科口罩10只✖️10袋，花费18.9元。给孩子用到第七袋时，刚打开拿出的第一只口罩上面就有一块胶带。这样的口罩不符合医用外科口罩的卫生要求，也不像商品详情页说的那样符合二类器械的标准。 我的诉求是按照消费者权益保护法进行五百元赔偿

投诉进度

用户申请完结

2024-04-25 15:02:06

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

平台跟进

2024-04-24 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-23 16:35:28

用户发起投诉

2024-04-23 16:26:29

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