哈喽换电莫名扣除1000元 当时已交押金500

经消费保协调，哈喽换电回复：已与用户租赁商家核实，用户租赁车辆与电车，退回电车时有车损，用户曾联系租赁商家，商家已承诺费用会在8月底进行退回。用户已同意。