哈喽换电充电柜计费争议

网友保保_wR8fSGZO 2025-01-08

已完结

几个月前用充电柜充电，但是由于借口不良，我就直接把电池拿出来，关闭柜门了，结果他一直在计费！而且拨打客服电话没有人工服务，全是人机。我就想问，我都没有充电，你为什么还说我在储物呢

投诉进度

用户申请完结

2025-01-08 13:48:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-01-08 13:08:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-01-08 12:54:10

投诉信息

哈喽换电

投诉问题：

乱收费设备无法使用

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

336.56元

投诉编号：

98160225

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