在交易猫出售游戏账号，被买家换绑手机恶意投诉
已完结
本人于2021年7月11日在交易猫出售王者荣耀游戏号，交易换绑完成后，买家自主换绑手机号恶意投诉，导致订单无法收款，交易猫申诉客服前几天还会处理，判断责任方，证据都提交了，然后交易猫客服就不处理了，一直在说订单正在处理中，五天前更过分，客服已经不回信息了。咨询在线客服，客服一直在敷衍了事，说申诉客服正在处理中。每次24小时没回复，每天反馈一次已经反馈5次了。每次客服说24小时会有专员处理，结果都没有受到任何回复。感觉被交易猫客服和买家合伙*了。到现在订单无法结款，账号无法找回，导致我钱财两空。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
现在已经过去15天了，平台还未处理此事。客服一直敷衍。
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