韵达快递派送不及时

2021-07-26

已完结

此件昨天就到快递公司，因为我电话没接到今天这边也没有现在这个件我已经拒收了，但是没有任何处理。真的是很无语，之前都是直接放楼下现在却非要接电话才送件那要是没接到电话就不送件了那我们还买快递干嘛呢

投诉进度

用户评价

2021-08-04 23:38:34

品牌评价

好久打了我的电话，都没有接到电话的就这么处理了？

企业完结

2021-08-04 18:41:09

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2021-07-26 15:33:30

消费保投诉平台审核通过

2021-07-26 14:26:19

用户发起投诉

2021-07-26 14:26:17

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

7.90元

投诉编号：

94872988

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