苏宁拒绝发货。6.1买的西门子洗衣机烘干机至今未发货。 网友保保 2021-07-28 已完结 6.1在苏宁易购app买了西门子洗衣机烘干机承诺7.3配送入户,多次电话沟通拒绝发货,至今仍未发货配送。要求7.30前配送入户并且对延误发货进行赔偿。 投诉进度 企业完结 2021-08-09 15:13:34 解决方案 解释,其它 处理结果 核实顾客反馈的问题已协调解决处理,如顾客后期还有其他问题可联系苏宁易购在线客服或官方服务热线4008-365-365进行反馈,顾客认可,达成一致方案。 平台跟进 2021-07-28 15:54:02 平台审核通过 2021-07-28 12:19:15 用户发起投诉 2021-07-28 12:19:13 展开全部
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