兴盛优选购买水果问题

2021-07-28

已完结

我在这个平台买水果，结果第二天收到的全部是枯的看上去放了好多天的那种，我怀疑是黑心商家把卖不出去的损害葡萄卖给顾客，用图片欺*顾客

投诉进度

企业完结

2021-07-28 17:57:03

处理结果

接到消费者反馈，第一时间跟进处理消费者反馈事项，电话联系消费者核实已收到门店退款，无其他异议。

企业跟进

2021-07-28 17:51:58

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-07-28 16:35:16

用户申请完结

2021-07-28 15:39:41

申请原因

。。。。。。。。

消费保投诉平台审核通过

2021-07-28 15:38:09

用户发起投诉

2021-07-28 15:38:07

投诉信息

兴盛优选

投诉问题：

发货纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

94874469

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