兴盛优选
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企业名称:
湖南兴盛优选电子商务有限公司
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4008889997
售后政策:
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品牌简介:
湖南兴盛优选电子商务有限公司注册地为湖南长沙市高新开发区, 兴盛优选是一家互联网新零售平台, 平台主要定位是解决家庭消费者的日常需求,包括蔬菜水果,肉禽水产,米面粮油,日用百货等全品类精选商品。
投诉兴盛优选售后服务欠缺
我在2020年8月8号1000块买了一台创维酷开液晶智能电视,后来我发现这不是一台电视机,就是一个简单的显示器,音频和视频输出都没有,最普通的电视功能都不注备,而且还是非智能电视
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售后服务欠缺、货不对版、虚假宣传
已完结
兴盛优选豆豉鱼罐头吃出蛆商家拒绝赔偿
2025年3月30日在兴盛优选平台购买的甘竹牌豆豉鱼罐头吃出蛆并且有上网查证是蛆商家说拍的照片不清楚不承认是蛆态度非常不好一直在笑并且我也表明了按《食品安全法》商品不足一千元按一千元赔偿商家不承认是蛆不予赔偿 本次希望全额退款且赔偿! 《食品安全法》 第 一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元
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售后服务欠缺、服务态度差、违规商品
已完结
兴盛优选团购返现活动存在违规提现要求
我在2025年3月1日到3月4日期间参加平台信盛优选团购返现活动,无规则说明,没有提前说明需要信誉分100分才能回馈提现,因与拼团搭档不知规则同一件产品都点了,被平台判断违规操作,致使信誉分降了一分,回馈活动无法提现,质询客服说需要继续参加购买一个产品才能加信誉分一分,价格在19999元我与搭档继续充值20000元,完成反馈客服说的反馈活动,在提现时客服说我操作失误导致无法提现,需要缴纳28888的解冻费用,因本人无法继续充值,客服说就无法提现,希望平台退还我的资金共56515元,希望平台给予处理
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霸王条款、提现问题
已完结
兴盛优选销售假冒金沙河小麦麸不承认并态度恶劣
2025年2月25号,我在兴盛优选上面买的金沙河小卖麦麸,打开包装发现里面桶康掺杂着麦麸。经过我对厂家的核实发现兴盛优选上面买的金沙河小麦麸是假冒伪劣产品。后来我反映给了兴盛优选,他们还不承认,态度很恶劣。我希望平台给我做出合理的解释以及处理方案。
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假冒/二手商品、服务态度差
已完结
在兴盛优选遭遇疑似刷单诈*
我在微博里面认识一个女孩她以单身找对象为借口跟我交朋友认识几天之后要我跟她在微博里面发一个链接给我让我跟她一起开团买东西她说买完东西那个钱还可以返回来的开始是几十块钱还真的返回来了慢慢变成几百几千了甚至快一万了我投了一千多块钱没有给我返回来我就发现不对劲他们要我做完3个任务才能把钱返回来如果3个任务完成的话大概要上万了我没有那么多钱了结果它们就把我的四千多块钱给吃了希望你们公平公正处理一下
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刷单诈骗、退款纠纷
已完结
兴盛优选拒绝取消订单导致退款困难
2025.2.18号晚上十点我要求取消浪琴戴卓维纳系列女士石英时尚方盘手表订单,商家不愿意取消我的订单二导致我的钱退不回来
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无故取消订单、退款纠纷
已完结
在兴盛优选遭遇疑似刷单诈*
我在微博里面认识一个女孩她以单身找对象为借口跟我交朋友认识几天之后要我跟她在微博里面发一个链接给我让我跟她一起开团买东西她说买完东西那个钱还可以返回来的开始是几十块钱还真的返回来了慢慢变成几百几千了甚至快一万了我投了一千多块钱没有给我返回来我就发现不对劲他们要我做完3个任务才能把钱返回来如果3个任务完成的话大概要上万了我没有那么多钱了结果它们就把我的一千多块钱给吃了希望你们公平公正处理一下
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虚假宣传、刷单诈骗
已完结
兴盛优选售卖假西梅树苗,承诺补发却未履行
我在2024年三月份在兴盛优选购买了西梅树苗,发芽发现是假的,商家说拿错了货,说再次上架就补发,可是又不补发了,浪费种植者的时间成本。别的消费者估计也是同样假苗。
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假冒/二手商品、货不对版
已完结
兴盛优选:快递超市未开门,退款受阻
2025年2月5号买的货物,第二天提货,(新的提货店铺,是快递超市,正常这个时间都开门了)门店没开门,店主打了很多电话联系不上,问了邻居说过年就一直没开门,货没拿到,联系平台退款,说要追回货物才能退,结果说没有追回货物给我驳回了,联系客服客服一直在推脱说什么也要等货物追回,店铺联系不上,货都没拿到,怎么追回,说要投诉店主,没开门拿不了货也不说,平台也没显示,客服也不解决问题,就说会上报,要给个准确时间也不说,只会推脱,真的无语。。。。之前在这里买了好多东西,第一次出现这种情况,客服就这么解决问题的?这兴盛优选对消费者还有保障吗?
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售后服务欠缺、发货纠纷
已完结
兴盛优选:商品缺货无法配送,要求退款及赔偿
我于2025年1月27日在兴盛优选平台购买了10件商品,按常理是1月28日提货,由于门店告知我商品未到29日上午会送货上门,由于我29日急需用菜所以我自己去了门店取货,到了门店被告知并没有送货遂打电话给送货司机,送货司机说仓库已经放假了没有人配货,要我自己退款,我退款理由是商品缺货,我点击退款后被平台驳回了,她的理由是商品未少货,我的诉求是要求平台退款并赔偿(声明:此次投诉与门店无关)
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售后服务欠缺、发货纠纷
已完结