我们提前四天取消，也私人名宿不退款
已完结
平台上说入住前一天免费退款，但是当时平台上让我们加微信，钱支付宝付的，现在因为疫情我们不去了，但是他们不肯退款了！
投诉进度
用户评价
品牌评价
还是没有处理好
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您提供的商家电话始终无人接听，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。
消费保投诉平台审核通过
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