三亚海棠湾红树林酒店医护人员因疫情防控需要需取消行程

2021-07-29

已完结

本人为武汉医护人员，通过平台预定8月10-11号三亚海棠湾红树林酒店，现国内疫情形势严峻，医院需待在工作岗位待命。现需取消行程，但酒店不予受理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-30 11:10:44

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-29 11:23:06

申请原因

已与酒店协商

消费保投诉平台审核通过

2021-07-29 10:17:05

用户发起投诉

2021-07-29 10:17:03

投诉信息

其它品牌酒店民宿

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退费退订

涉诉金额：

3704.00元

投诉编号：

94874936

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