学慧网报名康管理师以各种理由未给报名参加考试

网友保保 2021-07-29

已完结

2019年7月31日通过学慧网齐姓销售报名健康管理师，齐姓销售承诺同年11月份可参加报名，后以未毕业唯有要求来年再考，又因疫情一拖再拖，期间齐姓销售承诺会全额退款，至今未退，并失联

投诉进度

企业完结

2021-08-10 16:14:31

处理结果

学员您好！我们退费问题已达成了一致，已退费完成，如您有问题需补充，可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到：service@xuehuiwang.com，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-08-04 11:40:38

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，您也可以将您要反馈的问题、购买课程时的个人信息、课程信息，已邮件的方式发送到： service@xuehuiwang.com ，或联系APP内的在线客服，我们收到尽快回复您。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-08-02 17:10:52

消费保投诉平台审核通过

2021-07-29 15:11:36

用户发起投诉

2021-07-29 15:11:34

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

7500.00元

投诉编号：

94875218

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