闲鱼处理不妥

zengweibin 2021-07-30

已完结

闲鱼购买了一台有锁苹果11，价值2500元，收到货和图片不一样，第三张图片收到有贴标的和第4张撤掉贴标的图片 ,卖家现在说标不在不售后不退，卖之前卖家也没有注明，撤标不退，而且卖家故意把标贴在磕碰哪里，不撤下标也看不到这么大的磕碰。前面2张是卖家发货之前发来的图片，第三张是没有拆标的图片第四张是拆标以后看到很厉害的磕碰在说买卖之前卖家也没有注明有标标也是商家自己贴的商家隐瞒事实在前存在有欺诈欺*。既然闲鱼中介支持了商家。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-09 10:46:27

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-07 14:42:26

申请原因

已经退货退款了，谢谢消费保

消费保投诉平台跟进

2021-07-30 19:29:14

消费保投诉平台审核通过

2021-07-30 11:32:29

用户发起投诉

2021-07-30 11:32:27

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投诉信息

投诉问题：

货不对版其它退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2500.00元

投诉编号：

94875742

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