因疫情影响无法前往当地看演出，但秀动APP拒绝退票
网友保保_1b8c71da
已完结
您好： 我是秀动网的一名用户，7月11日在秀动APP购买济南雀跃之地livehouse的演出门票，但由于疫情，我所在地的政策和济南当地的政策使得8月15日我无法顺利前往济南，为此我要求退票，然而秀动APP的客服始终打不通电话，导致我无法退票，希望有关方面领导给予重视，尽快退票 此致， 敬礼！
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根据《消费者权益保护法》、《网络商品七天无条件退换货暂行办法》，未开票寄出的演唱会门票都是可退换商品，而秀动网不能退款的行为属于霸王条款，不具有法律效力。
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