秀动平台拒绝退款涉嫌违规

网友保保_hV3xk3uM 2025-07-06

处理中

我于2025.7.6日在秀动平台上买了一张高濑统也深圳站的演唱会门票，但是平台不给退款，这个平台违反了消费者保护法，限制了消费者退款退票的合法权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-06 20:08:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-06 20:08:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-06 19:57:29

投诉信息

秀动

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

380元

投诉编号：

99110513

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