疫情管控原因无法在限定日期出行，骑驴游拒绝退款或者更改深圳酒店

2021-08-04

已完结

疫情严重，所在单位严格管控不得离深，孩子学校要求开学前14天需返深居家，申请退款或者更改深圳范围内的酒店，遭客服拒绝

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-05 20:43:42

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-04 15:18:46

申请原因

已经收到退款，感谢消费保，效率一流

消费保投诉平台跟进

2021-08-04 14:55:11

消费保投诉平台审核通过

2021-08-04 10:12:53

用户发起投诉

2021-08-04 10:12:51

投诉信息

骑驴游

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

777.00元

投诉编号：

94879334

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