韵达快递本来已经填好信息莫名其妙退回

2021-08-06

已完结

物流消息更新无，打官方电话永远正在通话中，打本地电话答非所问。无法准确知道快递消息。

投诉进度

企业完结

2021-09-06 17:29:51

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件处理好无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-08-06 18:54:22

消费保投诉平台审核通过

2021-08-06 15:46:39

用户发起投诉

2021-08-06 15:46:37

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投诉信息

投诉问题：

保价理赔邮件无故退回客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

420.00元

投诉编号：

94881382

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