苏宁易购拒绝发货拒绝赔偿
网友保保
已完结
购买商品后拒绝发货,拒绝赔偿,表示只退款,不依法进行赔偿,欺诈消费者
投诉进度
用户评价
2021-08-22 11:57:25
品牌评分
品牌评价
欺诈
用户补充投诉
2021-08-19 15:44:29
补充内容
拒绝发货或赔偿
企业完结
2021-08-16 17:40:09
解决方案
解释,其它
处理结果
核实顾客反馈的问题诉求已协调处理,因顾客诉求过高,暂无法满足顾客诉求,已建议考虑苏宁提供方案,顾客不认可,未达成一致。
用户补充投诉
2021-08-10 13:26:39
补充内容
苏宁方面拒绝发货拒绝赔偿
平台跟进
2021-08-09 10:14:16
用户补充投诉
2021-08-08 10:57:01
补充内容
苏宁官方不作为,投诉无果
平台审核通过
2021-08-07 01:12:29
用户发起投诉
2021-08-07 01:12:27
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