大河票务不退款，打客服电话不接

2021-08-07

已完结

购买2021年8月15日南阳大剧院奥特传奇之英雄归来的门票，因为疫情演出官方发布无条件退票，大河票务以没收到通知为由不予退票，客服不接电话。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-13 11:26:12

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-12 20:30:32

申请原因

已收到退款。

消费保投诉平台跟进

2021-08-09 17:07:03

用户补充投诉

2021-08-07 02:42:11

补充内容

我要求立即退还760元演出票款

消费保投诉平台审核通过

2021-08-07 02:26:09

用户发起投诉

2021-08-07 02:26:07

投诉信息

大河票务

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

760.00元

投诉编号：

94881794

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