与京东购买了电子产品碎屏险，要求履约试受阻。
网友保保
已完结于京东2021年6月购买小米彩电一台，并购买小米全保障额外险，保障期为6年，价格为309元，全保障额外险包含屏幕意外保障险一次。于今年8月8日发生屏幕意外破损，在京东app申请保障服务受阻，客服反馈需提供厂家证明等无关信息，拒绝赔偿。
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