京东白条虚假信息谎报无视诉前调解与电子律师函未收到

网友保保_eVeleyAl 2025-04-29

已完结

本人因失业无法偿还账单，已经给平台打电话了，结果信息说我无视诉前调解信息和电子律师函，我一直没有收到过短信。这是不是构成虚假信息谎报呢。？如果不解决，我将投诉到底。同时我也会12345进行投诉和12315投诉

投诉进度

用户评价

2025-04-29 19:35:59

用户申请完结

2025-04-29 19:35:49

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 13:44:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-29 10:51:57

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

虚假宣传服务态度差征信问题

投诉诉求：

解释协商还款停止催收

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98744396

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