交易猫购买游戏账号安不安全，客服处理售后的态度大家看一下
zhang
已完结
8月5号在交易猫购买的和平精英游戏账号，8月7号弹人脸识别联系不上卖家，到8月8号联系到了卖家过后上号准备过人脸发现qq登不上去提示密码错误，密保手机被改了，该账号并非为卖家一手号码，他也是从其他平台购买，反而这个卖家说我在诈*，8号的时候我就去交易猫申请仲裁，交易猫的客服让我自己打电话去跟腾讯核实，在这里作为消费者我想说的是我在你们平台购买的游戏账号并且也购买了增值服务（包赔）你们让我去找腾讯核实，那我购买的的增值服务到底存在的意义在哪？你们做了什么？我购买了你们的服务你们不去核实让我去给腾讯打电话那要你门干嘛的，钱收了不干事，让我去搞，这就是你们的包赔服务吗，我的诉求就是账号被找回了，你们自己去核实确定是我在诈*毁你们平台的名誉我愿意接受你们的处罚，如果确定号码被找回了请你们把号款退我，我惹不起你们平台，你们的客服都很牛。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
已经三天了，请问下交易猫处理的进度是什么？在这个平台购买的商品得不到保障，315消费平台为什么还让他继续经营下去，如果你们依然判定是卖家还没有申诉号码的话可以，这个平台的证据我也保留，我自己坐车去腾讯查到时候带着结果去北京起诉
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