辉煌卫浴商家不退款

已完结

2020年9月20号,我在佳兴建材城,辉煌卫浴交了2000元订金,用来订货使用,那个时候没有开单,我也没有收据,2021年3月30号,我要订一个洗衣台,商家拒绝使用2000元订金,称订金必须用来购买花洒,不可以做其他用途,商家称花洒必须我领,花洒属于常规产品,并没有特殊定制,商家拒绝退款,拒绝我用来支付其他产品。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系企业处理,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,也可通过企业所在地12345或12315反馈您的问题!感谢您对消费保的支持。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像