潮典购商家不退款不发货

2021-08-12

已完结

今年3月份购买到现在也不退款也不发货，刚开始客服还回服现在客服直接不理了要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-12 17:26:45

消费保投诉平台审核通过

2021-08-12 14:33:31

用户发起投诉

2021-08-12 14:33:29

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2680.00元

投诉编号：

94886360

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