环球网校2019年录制课程视频，非新课程视频无法使用

并没有解决问题，完全只听卖方说辞

环球网校回复：经过核实，个人贷款精讲班是年初录的，新教材出来后补充了变动部分。其余班型都是今年最新录制的，并不存在反馈所说均为老旧课程问题，网校核实电话信息，也并未查看到有提供电话13436**08拨打客服电话记录，网校有正常提供相关课程，并且及时进行课程更新，因此无法退费，如学员仍有诉求，请让学员拨打客服电话 10****80进行沟通。