阿卡索英语不给退款

网友保保 2021-08-13

已完结

2019/12/30 11:35:44购买阿卡索英语“360节课套餐(国际)”其中送课30节+延期124天，一共390节课，484天有效期，由于从开课日起算有效期，目前2022-06-08 23:59:59到期，但是最近一直约不上课，上上月早已联系客服退款，客服说申请，7-10天处理，就一直不联系了。本月月又联系客服退款，又说申请，但还是不处理退款申请，现在就已经找不到客服了！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-08-14 15:32:56

平台审核通过

2021-08-13 12:31:15

用户发起投诉

2021-08-13 12:31:13

展开全部