闭店跑路，无法履行合同，要求退款
网友保保
已完结2017年9月13日原告购买华尔街英语课程，在销售推销下随后分别升级vip和延长学时，从L9学到L20，到2023年5月12日到期。2021年8月12日，华尔街工作人员告知原告，他们被欠薪，公司经营出现问题，可能即将破产，提醒我联系退款部退款或拨打12315。我发邮件向华尔街英语总部提出退费要求，始终未予退款。 每个级别需要完成4个Unit，即VIP课程从L9-L20总共48个Unit。目前，我已完成L9的Un****33-L15的Un****58的学习，正在学习L15的Un****59，尚余21个Unit课时未完成（L15的Un****60至L20的Un****80），总学费14****00元，未开始学习相应学费为65012.5元。因华尔街英语位于深圳所有门店已经关闭，且无法履行合同，特此要求解除此前双方合同关系，并要求华尔街英语退还未完成的学费65012.5元。 还需向大家说明的是，华尔街英语在此之前已经存在长期经营不善、资不抵债拖欠教职工工资等情况，但仍隐瞒真实情况，并以各种促销手段，骗取广大学员持续缴纳高额课时费，以获取不正当利益。与我存在相同情形的学员人数众多，各学员已缴但未履行课程的款项从数十万到上百万不等。
投诉进度
展开全部
