卖家白天一直没送货,电话是打了但是没说送来了货,等到晚上9点才说送 网友保保 2021-08-14 已完结 下单时卖家答应上午能到货,结果一直不送货到收货人手中,晚上9点才说送,收货人就说拒收,叫卖家退款处理,卖家不肯退 投诉进度 平台完结 2021-08-20 18:07:12 处理结果 投诉人您好,由于您未告知需要投诉的商家名称,我们无法跟进协调处理,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,详细描述事件经过、诉求及商家信息,这样才有利于问题的解决,谢谢。 平台审核通过 2021-08-14 23:14:56 用户发起投诉 2021-08-14 23:14:54 展开全部