卖家白天一直没送货，电话是打了但是没说送来了货，等到晚上9点才说送

2021-08-14

已完结

下单时卖家答应上午能到货，结果一直不送货到收货人手中，晚上9点才说送，收货人就说拒收，叫卖家退款处理，卖家不肯退

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-20 18:07:12

处理结果

投诉人您好，由于您未告知需要投诉的商家名称，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过、诉求及商家信息，这样才有利于问题的解决，谢谢。

消费保投诉平台审核通过

2021-08-14 23:14:56

用户发起投诉

2021-08-14 23:14:54

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

发货纠纷假冒/二手商品霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

339.00元

投诉编号：

94888688

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