美团优选货物一直没有分拣，几天之后就确认收货了

网友保保 2021-08-15

已完结

美团优选平常打开都是已售罄，只有晚上十一点的时候有，8月8日晚上抢到货，一直未分拣，后来看到竟然已收货，说我已经取货了。我觉得这个欺诈，违反了契约精神，客服说给3块钱优惠券退款，我觉得客服态度很敷衍，他们根本没有解决问题的态度。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-08-16 11:17:17

平台审核通过

2021-08-15 12:14:36

用户发起投诉

2021-08-15 12:14:34

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