交通银行信用卡半年多没消费，就出现500元年费要扣除

网友保保 2021-08-16

已完结

2020年我消费了几次，2021年交通银行信用卡就没再用，然后就出现了8月13日的信用卡账单要求扣除500元年费，在2021年这几个月之内也没给我打过电话或者短信说是要扣除年费

投诉进度

平台完结

2021-10-20 17:52:42

处理结果

交通银行回复： 关于“我行客户投诉”事宜，我行建议如贵司收到客户投诉，请引导客户通过我行官方渠道（拨打电话95559、40****9888（信用卡））进行投诉，谢谢。

平台跟进

2021-08-17 16:55:27

平台审核通过

2021-08-16 14:41:35

用户发起投诉

2021-08-16 14:41:33

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