中公教育自习室收了钱不退款，并且自习室不正规疫情期间还在营业

网友保保 2021-08-16

已完结

本人于2021年6月22日报了自习室，交了1300，6月23日因自习室环境过于压抑，当日与负责人商议退款，至今日还没退款，并态度恶劣。

投诉进度

平台完结

2022-03-10 10:15:39

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来

企业跟进

2021-08-22 17:35:47

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2021-08-19 13:09:04

补充内容

与中公教育企业无关，客服能不能认真一点

用户补充投诉

2021-08-19 12:55:11

补充内容

是临汾的山西师范大学西门的中师教育，搞错名字了

用户申请完结

2021-08-19 12:39:09

申请原因

没有问题啦，搞错对象啦，快结案好吗

平台跟进

2021-08-17 15:57:33

平台审核通过

2021-08-16 16:54:28

用户发起投诉

2021-08-16 16:54:26

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