拉卡拉刷卡的金额不予退还

已完结

拉卡拉销售上门营销,我刷卡之后产生后续问题,联系不到业务人员,告知已辞职,打客服电话说刷卡年满一年后自动退还,一年后未收到退款再次联系售后,售后不承认说过退还,并一再强调不会退款(继续使用机器也不会退款)。

企业完结
处理结果
我司对于服务费有明确的活动规则,对于符合活动规则的商户会及时足额返还。客户未满足活动条件,无法返还。
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