阿卡索无法约课,申请退费也无人回复
已完结
本人于2021年6月1日购买费用15488元的课程套餐,198节课程,目前已使用25节课,剩余173节课。近期一直无法约课,提出退费后,客服人员说后面会有人联系具体退回费用,后再无让你联系,且联系不上任何一个该机构的人员。电话及线上客服均无法联系。希望国家相关部门能保障公民的资金安全。