阿卡索英语外教机构无法约课，售后服务失联，欺骗用户，强烈要求退费！
网友保保
已完结阿卡索账号从7月中下旬开始，就一直约不到线上课，套餐里的外教课程全部满员，我买的几个课时包还有一大半没上，近期国家对教培行业的双减整顿，有传言阿卡索公司裁员90%，公司要跑路了，他的公众号发布消息说公司要转型，这对于预付了大额学费的我来说，风险非常大，如果以后只用境内的外教或中教，可选择性太小了，和商家最初宣传的优质欧美外教完全不符，我联系阿卡索客服，电话根本打不通，公众号网页一直是崩溃状态，根本联系不到，我希望阿卡索退还我剩余的课时学费，近30000元。请消费保介入，帮我维权，解决退费难，无回应的问题。
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我也希望是这样，但是网传阿卡索裁员90%，双减政策禁止他们聘请境外的教师，那这课程肯定不能长久下去了，交付有风险啊！家长们基本都是报了好几年的呢。