订不到课,联系不到客服,要求退费

已完结

于今天3月31日交费国际套餐(20688/360节课送20节课),经过沟通,给优惠了88元,实际交费20600元,截止目前以上课115节(含3节试听送课),未上268节(含送的20节课)。现不能正常订课,客服电话也打不通,微信联系课程顾问也不能解决实际问题,要求马上退款。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像