蕾特恩诱导充值，合同欺骗_蕾特恩客服售后投诉维权中心-消费保

蕾特恩诱导充值，合同欺骗

培华 2021-08-19

已完结

17年购买了蕾特恩6000元左右终身祛痘卡，18年换了新主任，新主任介绍中胚有修复低层控制长痘，花了9000元左右开了6次中胚，痘坑少了，痘痘还会长出来，19年第二任主任说痘痘反复长是螨虫引起，开了36次去螨花了10000元左右，看不出效果，20年换了第三主任，当时主任带上蕾特恩技术顾问跟我讲解，继续坚持做第6至第12次中胚就会把底层控制好不长痘，我继续相信花了10000元左右，继续坚持做6次中胚,前后做了12次，痘坑明显平了，但是痘痘还是反复长，21年换了第四任主任，和增加一名自称区域经理驻店里面，说自己多么的牛逼，得了多少奖杯，叫我请相信她们蕾特恩最后一次，前提要花3万升级VIP一年内仿佛长痘全额退款，合同备注面部一年后反复长痘，全额退款。5月底交钱升级了VIP，才治疗了两个月，说我脸上不是长痘，是痤疮，不在治疗范围，要多补2万把痤疮治好，我网上查过资料，痘痘和痤疮都是一回事。以下是我今天发微信给经理的信息暂时没收到回复 “你今年五月份详细的跟我讲解治疗脸上的痘痘方案，和治疗需要的价格，你说给你一年内的时间能吧我脸上的痘痘治好，3万费用能弄好，请我再相信你们蕾特恩一次，过了两个月，现在你告诉我脸上的是痤疮不是痘痘，不在治疗内，要再补两万的治疗费用，我来你们蕾特恩治疗有四年时间了，我脸上属于什么类型你们一点都没底吗？你当初给我承诺的3万费用一年内能治好，治不好全额退款是忽悠我的吗？” 过几天没给我满意的答复只能投诉蕾特恩总部，不行退款，退款不行媒体，工商介入，再不行天天在门店做维权。

投诉进度

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注销用户

2年前

1.先给市场监督局打电话或者网上问政平台投诉，把自己的受pian遭遇描述清楚。 2.给当地卫生健康局打电话投诉，要求相关部门对涉事人员的从业资格进行检查，必要时提供肌肤被美容院相关负责人滥用利器所导致的反复性创伤证明。 3.若相关单位仍不能解决，直接报警处理。提前准备好犯罪分子的相关诈pian证据。(对相关威胁、强制消费、诱导消费、用国内外专家的名义保证根治皮肤病等恐怖、诈pian行为进行录音、截屏取证;没有证据可向警察求助，让警察上门调查相关监控及录音) 4.正当防护和维护自身利益是与犯罪份子作斗争的有效手段，勇气与决心能对自己的维权之路起到至关重要的建设性作用。祝你维权成功。可以考虑和平台上的其他受害者一起联合起来起诉这个品牌。