投诉蕾特恩虚假宣传

网友保保_iMxItjvE 2024-04-15

已完结

投诉问题： 退款纠纷、收费问题、分期贷款（根据实际情况） 投诉诉求：退款、解除合约、取消贷款 事情经过：本人 2023 年 12 月 24 日在 黄冈市黄州区蕾特恩美容院遗爱湖店 做祛痘，本金7200，费用9135.36元 分期付款总额， 该机构虚假宣传，诱导分期，我在网上看到对方机构的39.9元祛痘体验，到店后对方就说我皮肤状况很不好，不办卡就会让我的脸越来越烂，诱导我办分期网贷做他们的项目，对方明知我是学生，还给我办理网贷，让我谎称自己不是学生。且做了对方的项目后并无效果。因此提出退费

投诉进度

企业完结

2024-04-18 13:47:18

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

已解决

企业跟进

2024-04-15 12:36:47

跟进内容

对接门店跟进中

平台跟进

2024-04-15 11:50:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-15 11:50:29

用户发起投诉

2024-04-15 11:43:35

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