商家自己发错货我寄回说好邮费到付，结果拒收！

网友保保_54f3afc8 2021-08-19

已完结

商家自己发错货要求我寄回，我拒绝垫付邮费提出到付邮寄，商家同意！我到付邮寄回他们发错的商品，他们拒收！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-20 11:47:45

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于您投诉的是网购平台，所以需要您提供购物平台名称及订单编号（购物订单编号，不是快递单号哦），请重新提交投诉，选择“网络购物”-“第三方购物平台”，然后按照上面的提示填写投诉资料，谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2021-08-19 17:34:16

用户发起投诉

2021-08-19 17:34:14

投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

发货纠纷运费纠纷

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94893814

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