拉卡拉涉嫌欺骗用户

网友保保 2021-08-20

已完结

拉卡拉涉嫌欺骗用户，收取299费用不退还，还录音视频，说好给扫地机器人也没收到货，已经一个多月了，没有回应。我问推广人员是不是骗人信誓旦旦告诉我没问题。

投诉进度

企业完结

2021-09-15 17:55:19

解决方案

其它

处理结果

我司多日尝试联系客户，电话均无法接通。如客户仍有疑问，可联系95016咨询。

平台跟进

2021-08-23 16:58:38

平台审核通过

2021-08-20 23:05:06

用户发起投诉

2021-08-20 23:05:04

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