寺库发货不及时,故意拖延退款 网友保保 2021-08-21 已完结 8月8号买的东西,承诺5天发货,直到18号依然没有发货。申请退款,一直显示审核中。联系客服,以系统升级为由,拖延退款。网上类似投诉非常多,退款系统从今年年初一直升级到八月,怀疑平台故意拖延。 投诉进度 用户评价 2021-08-27 13:31:58 品牌评分 品牌评价 提高人工客服服务质量 企业完结 2021-08-24 10:27:25 解决方案 退款 处理结果 已解决已解决 平台跟进 2021-08-23 16:52:35 平台审核通过 2021-08-21 20:03:40 用户发起投诉 2021-08-21 20:03:38 展开全部