寺库客服拒不退款。

沧海 2021-08-22

已完结

无辜取消订单，拒不退款，40多天，多次要求退款，客服一直推脱。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-01 21:22:55

处理结果

经核实，已作退款处理。

企业跟进

2021-08-24 10:23:54

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-08-23 16:52:35

消费保投诉平台审核通过

2021-08-22 07:29:20

用户发起投诉

2021-08-22 07:29:18

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1032.00元

投诉编号：

94895910

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