淘宝欺诈消费者

已完结

15元现在不返,投诉走法律程序解决吗需要??就这么解决问题的吗

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
申请原因
先在申请结案
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
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