因疫情原因无法出行,大麦拒绝退票 网友保保 2021-08-22 已完结 因疫情原因小区被封,无法出行,结果根本联系不上大麦客服,即使联系上了也只会打官腔,不解决问题,无视官方通报,擅自要求提供各种奇怪的凭证 投诉进度 平台完结 2021-09-03 11:29:48 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-08-30 10:27:09 申请原因 已收到商家退款 用户补充投诉 2021-08-28 09:49:01 补充内容 24号联系客服要求退票,对方要求因疫情不能出行的凭证,之后再无进展,28号联系客服对方告知23号的处理结果是不可退换,为最终答复,也就是说24号提供了一堆凭证之后对方并没有去处理 平台跟进 2021-08-23 17:14:39 平台审核通过 2021-08-22 17:57:24 用户发起投诉 2021-08-22 17:57:22 展开全部