闲鱼平台规定已确认收货物品存在问题平台不予受理,由卖家和买家自行协商

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闲鱼平台规定已确认收货物品存在问题平台不予受理,由卖家和买家自行协商。 我在闲鱼买到了货不对板商品,联系卖家不予理会把我拉黑,我在闲鱼找到人工客服说明情况,并发起欺诈举报,提供相应作证资料,于是我将聊天记录,交易记录,卖家详情介绍页截图上传,结果今日通知我举报不成立。 因闲鱼平台条款规定:物品确认收货后发生问题由卖买双方自行协商,平台未能对商品交易采取有效管理手段,导致我虽然收到货不对板商品,却投诉无门,只能自认吃亏。我认为所有交易平台都行对此负责,更可况我在收货第二天就发现问题投诉,平台还无法处理,导致卖家利用闲鱼的霸王条款强调已经确认收货了没法并将我拉黑

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涉诉金额:
282.00元
投诉编号:
94896938
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