拼多多-国胜大药房旗舰店售卖假货

网友保保 2021-08-24

已完结

我今年在拼多平台同一个店铺购买过二次此产品，第一次购买的为三九药业厂家，第二因信任度再次购买，但第二次收到的产品品味不同，经拆产品小朋友尝喝说味道很臭，难以下咽。我们家长并也尝试，确实是味道有变，再经过与前次购买的包装盒找不能之处，发现厂商不一样，打着同样的公司名，目前要求卖家换河北唐山厂商生产的，卖家拒绝，再此我将货已经退回卖家，要求退款，现拒绝退款，说已拆开影响销售，请问，如果我们不拆开小朋友不喝怎么能发现假货。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:03

处理结果

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平台跟进

2021-08-24 16:26:35

平台审核通过

2021-08-24 16:03:20

用户发起投诉

2021-08-24 16:03:18

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